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對于新入職的大學生來說，職業素養是護航職業生涯開花結果的重要根系。該行充分重視對新員工職業素養的塑造，將提升職業素養相關課程安排在培訓首日，強化新員工在合規理念與職業操守、服務效能提升、網點投訴處置等方面的學習，幫助參訓員工更好地讀懂農商行、盡快融入農商行大家庭。該行還安排了新老員工交流環節，邀請兩位從業五年以上的員工參與培訓，聚焦新員工關心關注的問題，從工作、生活等方方面面為新入職員工排憂解難。

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作為地方金融的“主力軍”，東海農商銀行始終堅持弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，高度重視操作技能的嫻熟對服務質量提升產生的直接影響，既修好崗位練兵和業務技能的“內功”、又注重提升入職后新員工服務客戶能力這個“外功”。此次培訓過程中，邀請行內技能達人對新員工進行現場指導，參訓新員工挖潛力、不怕苦、不喊累，一把把練功券由新變舊，手指被扎鈔條割出一道道劃痕，嶄新計算器上的按鍵由清晰變得模糊，新員工的操作技能也實現了從量變到質變的飛躍，在點鈔速度、翻打傳票、傳票錄入等方面均有了顯著的提高。

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該行充分發揚“傳、幫、帶”的精神，安排經驗豐富的條線業務骨干為新員工面對面講授了柜面業務傳票管理、網點日常運營規范、視頻監督制度、電子銀行產品介紹、反洗錢制度等相關知識及規章制度，真實的案例結合發人深省的案件，充分激發了新員工求知欲、探索欲，為即將到崗的新員工在理論知識上保駕護航。

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該行為新員工安排了為期三天的專業實務學習課程，內訓師利用案例分析、實操展示、現場互動等方式，采用通俗易懂、幽默有趣的語言，結合自身工作實際，為在場新員工演示了不同場景下如何開展存貸款、電子銀行產品營銷等專業實務。課堂氛圍活躍，新員工們大膽提問、深入討論，把所學到的方法掰開、揉碎、深挖、細嚼，用思維點燃激情，以智慧碰撞火花。